搬家时,遇到以下几个情况需要提高警惕了

  发布时间:2017-12-26 | 已有51人阅读

    搬家是个很平常的事,可是搬家时,如果遇到了坐地起价,物品遗失,物品损坏就要注意了,为了避免大家搬家时遇到不开心的事,优叔总结了一些搬家中可能会闹矛盾的点分享给大家

    预约搬家时,请一定将搬家信息完整的告知客服,客服根据搬家的物品、楼层等信息进行报价。如果客户谎报了搬家信息,导致客服报价出现偏差,现场加价这个锅就不是搬家公司的了。以下分享的是正常预约搬家,出现的问题


1、合理加价和坐地起价的区别

    当你搬家的费用从预约3、400涨到了上千,那么中间肯定有什么猫腻。

a、合理加钱

    搬运的物品比预约时提到的多,众多书籍、实木家具、电器(如冰箱、电视、滚筒洗衣机等)、这些物品会增加特殊搬运费

    搬家两地至少有一边不是电梯或者不在1楼,跃层也是会有楼层费的

    货车无法停到楼下20米以内,会收取停车距离费的

    物品太多,没法一车装完,产生的第二车出车费

    临时转到第三个,或者第四个地方搬家,产生的中转费

    晚上搬家,产生的加班费(预约里有提到,客户依然要求晚上搬的情况下)

b、坐地起价

    物品与预约时说的一模一样,搬家工人来了说物品太重,需要增加辛苦费。

    车厢内设置夹层,导致原本装一车变成2车,增加了出车费

    搬家前,隐瞒市内车辆限行,导致装完物品后,车辆不能开走,等到晚上车辆才能出行,产生的晚上加班费

跃层.jpg


2、看现场

    有部分物品客户无法描述具体情况,客服也无法准确报价,表示只能搬家时看现场报价。这个情况很常见,但是客户也需要大概问一下费用范围,避免现场漫天要价。


3、搬家合同或者收据、发票

    正规的搬家公司至少都能提供搬家合同,发票。如果对方无法提供至少一种的话,优叔建议换一个搬家公司。没有合同的服务双方、受伤的大部分是客户


4、物品遗失或者损坏

    贵重物品提前拍照留档,损坏或者遗失,凭搬家合同找搬家公司赔偿


5、未穿工作服

    前来搬运的工作人员未着工装,车身也没有该公司的logo标志,说明有可能是假冒的公司,或者该公司转给别人做的,还有可能就是你联系的就是非常小的个人搬家


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